Знание – это только то, что мы испытали, все остальное – только предположение
Петр Дынов
Коммуникативное значение голоса и речи в менеджменте
Цель курса. Формирование и развитие способности к коммуникации посредством голоса и речи в менеджменте; обучение навыкам делового общения на основе раскрытия индивидуальных особенностей речеобразования.
- Расширить представление о значении и роли голоса и речи в менеджменте.
- Показать необходимость овладения пластикой голоса и речи для установления эффективной коммуникации.
- Ознакомить с принципами диагностики голосового звучания и речи в сфере делового общения.
- Расширить диапазон голосовых возможностей посредством снятия избыточного мышечного напряжения голосового аппарата.
- Обучить техникам и приёмам коррекции стрессовых состояний посредством дыхания и голоса.
- Ознакомить с основами ораторского мастерства с учётом особенностей личности.
Курс «Коммуникативное значение голоса и речи в менеджменте» направлен на обучение студентов основам использования голоса и речи в деловом общении. В программе представлены теоретические и практические положения, позволяющие использовать голос в профессиональных целях психолога и педагога для решения различных социально-психологических и личностных задач.
По завершению курса студент должен:
- Понимать значение голоса и речи для повышения эффективности деловой коммуникации.
- Знать возможности голоса и речи для решения профессиональных задач практического психолога.
- Уметь использовать возможности голосового звучания и речи для выстраивания эффективных деловых отношений.
- Освоить принципы диагностики эмоционального состояния по акустическим данным в бизнес–коммуникациях.
- Владеть приёмами по снятию стрессовых состояний с использованием дыхания и голоса.
Курс включает в себя цикл теоретических и практических занятий по следующим темам:
|
№ |
Темы |
Ак. часы |
|
1 |
Введение. Место и роль голоса и речи в менеджменте. |
2 |
|
2 |
Психофизиологические основы голоса и речи. |
2 |
|
3 |
Социально-психологические аспекты голосообразования и речи. Коммуникативные функции голоса в деловом общении. |
2 |
|
4 |
Речь как инструмент эффективной бизнес-коммуникации. Ролевые игры. |
2 |
|
5 |
Принципы и приёмы диагностики эмоционального состояния по выразительности голосового звучания и артикуляции речи. |
2 |
|
6 |
Дыхательные техники и голосовые приёмы для снятия эмоционального напряжения. |
2 |
|
|
Итого |
12 |
Распределение часов курса по темам и видам работы
|
№ |
Наименование разделов |
всего |
лекции |
семинары |
|
1 |
Основные положения теории голосообразования и формирования речи. |
2 |
2 |
- |
|
2 |
Значение и роль голоса и речи в деловом общении. |
4 |
2 |
2 |
|
3 |
Методы и приёмы диагностики и коррекции эмоционального состояния посредством дыхания и голоса. |
6 |
2 |
4 |
|
|
Итого |
12 |
6 |
6 |
По окончанию каждой ступени (4 тренинга) выдаются сертификаты института, учитывающиеся в общем зачете при получении Государственного удостоверения по повышению квалификации в области Арт-терапии.
Библиография
- Багрунов В.П. Азбука владения голосом. – М., 2007.
- Емельянов В.В. Развитие голоса: координация и тренинг. – М.: Лань, 2004.
- Зыкова М.Н. Фольклоротерапия: структурирование жизни через обряд: Учеб. пособие. –М.: Изд-во МПСИ, 2006.
- Калабин А. Управление голосом. – М.: ЭКСМО, 2007.
- Киппер Д. Клинические ролевые игры и психодрама. М.: Класс, 1993.
- Лурия А.Р. Язык и сознание. – М.: Изд-во МГУ, 1998.
- Моисеев А., Завьялова Ж. Работа с возражениями и сопротивлениями. – М.: Речь, 2005.
- Петрушин В.И. Психология карьеры. – М.: Академический проект, 2004.
- Симонов П.В., Ершов П.М. Темперамент. Характер. Личность. М.: Наука, 1984.
- Синельников Р.Д. Атлас анатомии человека. – М., 2004.











